QUAN ELS AJUNTAMENTS PARLEN… CONVÉ ESCOLTAR
El passat 25 de febrer a les 13 h, al CNIS de Madrid, Aula 3, havíem preparat un taller. Però va passar una cosa curiosa: va acabar semblant més una conversa necessària que una ponència. I això, en el sector públic, ja és molt dir. Perquè durant anys hem assistit a congressos on es parla sobre l’administració pública… però no sempre […]
El gran impacte del LIAM® a Lloret de Mar
Avui només faré de missatgera. Com ho feia Hermes a la mitologia grega. 🫢 Al #CNIS2026, va ser tan evident la dinàmica participativa dels nostres ponents —Òscar Toledano, Jordi Coma Pol, Xavier Iniesta Corbacho, Xavi Piñol i Christian Vélez Roldán— com la dels congressistes assistents (molts més dels esperats, i als quals agraeixo personalment el seu interès) a la sessió sobre el ciberagent […]
Encara no has provat el Tendy®?
El ciberagent LIAM® d’Adtende SL va viure la seva posada de llarg durant el congrés #CNIS2026, celebrat aquesta setmana (25 i 26 de febrer) a Madrid. Va despertar l’interès de grans administracions (i d’altres no tan grans 😉), i no és per menys, ja que és l’únic agent d’IA generativa amb ADN públic, capaç d’atendre la ciutadania, assistint-la […]
LIAM ho peta al CNIS 2026
Hi ha dies en què una empresa se sent afortunada. Avui (dia 25/02/2026) hem pogut acariciar un d’aquests dies, compartint escenari amb gent genuïna, generosa, valenta, amb un lideratge clar, i que ho dona tot per la seva professió. Jordi Coma Pol Òscar Toledano Xavi Piñol Xavier Iniesta Corbacho Christian Vélez Roldán Contribueixen cada dia amb el […]
POSADA DE LLARG AL CNIS MADRID 2026 PER AL CIBERAGENT LIAM®
Les posades de llarg (humanes 😉) tradicionalment se celebren en complir els 18 anys. I se celebren “a lo grande” 🎉 🪅 🪩 La IA generativa arriba a la majoria d’edat en el moment en què es verifica el seu èxit en l’ús per al qual ha estat creada. 🎂 El ciberagent LIAM® compleix 14 mesos triomfals en el seu ús per part de la ciutadania […]
LA FAMÍLIA LIAM® CREIX
Un any després que el ciberagent LIAM® entrés en funcionament a Lloret de Mar, com un membre més de la tripulació d’atenció a la ciutadania, s’incorpora a la família l’Ajuntament de Castellbisbal (13.061 habitants). Abans de complir les primeres 72 hores de servei, ja ha assistit 58 persones en la seva tramitació electrònica amb aquest Ajuntament. Assistències durant el cap de setmana: 17 (29,31%) […]
LLORET DE MAR, UNA eLECCIÓ
Si ho digués ara, s’hauria inspirat en l’Ajuntament de Lloret de Mar i en el seu model d’atenció ciutadana “all in 24×7”. És una de les frases més conegudes de Peter Senge, professor del MIT Sloan School of Management i referent mundial en aprenentatge organitzatiu i pensament sistèmic. A la seva obra “The Fifth Discipline: The Art & Practice of […]
ENTREVISTA: PREGUNTES FREQÜENTS D’OAC 360º SOCIAL
Ana Jaén, coordinadora del servei OAC 360º SOCIAL, ens explica en profunditat com funciona OAC 360º SOCIAL i de quina manera ajuda els equips municipals de serveis socials i la ciutadania. L’Ana comparteix les seves idees sobre la importància d’aquest servei i com pot marcar la diferència en la vida dels treballadors dels serveis socials […]
ÈXIT D’INNOVACIÓ AMB OAC 360º SOCIAL: ENTREGA DOCUMENTAL PER WHATSAPP A SERVEIS SOCIAL
Aquest dilluns passat, 9 de gener de 2023, els mitjans de comunicació s’han fet ressò del nostre servei OAC 360º SOCIAL i la seva última innovació! La Paeria de Lleida convocar una roda de premsa per destacar els resultats de la implementació del nou canal de WhatsApp securitzat que, des del mes d’agost de 2022, […]
Platoon per als refugiats
Els últims dies i setmanes estem presenciant circumstàncies difícils i inimaginables per a molts. Alhora hem vist iniciatives en el nostre territori que commouen, responent a la gravetat de la situació; mobilitzacions, recollides d’aliments i materials, ajuts humanitaris, campanyes de donacions i crides d’acollides per part de la ciutadania i de l’administració pública. Sumant-nos a […]