Connectats per l’ADN, impulsats per l’excel·lència

The future depends
on what you do today

Mahatma Gandhi

Connectats per l’ADN, impulsats per l’excel·lència

The future depends
on what you do today

Mahatma Gandhi

assistència a la ciutadania 1

Experts en assistència a la ciutadania, connectats amb el sector públic per l’ADN que compartim

Venim de l’administració, entenem la seva realitat, i som el millor aliat en serveis públics.

Què ens fa diferents

  • ADN públic real: som professionals formats dins l’administració
  • Expertesa profunda en la realitat pública i en les necessitats ciutadanes fruit d’anys de servei públic
  • Innovació orientada a resultats per a l’administració
  • Serveis adaptats a les necessitats pràctiques del sector públic.
  • Vocació de servei per harmonitzar la relació administració-ciutadania
  • Posada en marxa immediata sense transicions i amb resultats des del primer minut
  • Més ciutadania atesa: més múscul, més horari, més disponibilitat
  • Treballadors públics amb més temps per a tasques de més valor
  • Dades reals i KPI útils per a Polítics i gestors en la presa de decisions
  • Innovació amb ADN públic sempre al servei del teu ens

Què fem amb el nostre ADN públic?

Prestar serveis qualificats al sector públic, i especialment a l’administració municipal, centrats en:

OAC360º

El servei líder d’assistència omnicanal en tramitació electrònica per a la ciutadania.

OAC360º BOOST

Ajuda extra en moments extra. Quan les campanyes  d’alt impacte en la tramitació, poden col·lapsar el "front office" de l’ens públic, assistim la ciutadania en la formalització els tràmits; donem suport de backoffice a l’organització; o ambdós. 

OAC360º SOCIAL

La força complementària a la dinàmica dels serveis socials municipals. Professionals de l’àmbit social, experts en tramitació electrònica, que reforcen els serveis socials municipals de manera immediata i efectiva.

OAC360º SOCIAL FLASH

Mesurar bé, reforçar millor els serveis socials. Prova de concepte per a definir, configurar i validar un sistema de reforç per a la prestació d’assistència a les persones usuàries dels serveis socials municipals. 

SCT - Servei Centralitzat de Trucades

La fi del col·lapse telefònic a l’administració. El servei que garanteix que l’administració sempre pugui respondre. Dues solucions:  t’ajudem a millorar l’atenció telefònica, o la fem per tu.

L.I.A.M La Intel·ligència Artificial Municipal

Ciber-agents amb ADN públic, basats en tecnologia pròpia i arquitectura exclusiva sobre model fundacional d’OpenAI.  IA pensada per a l’administració, no per al mercat generalista.

Blog

Aquests són els nostres últims articles, dona-li una ullada.

AJUNTAMENT DE LLORET 1

El gran impacte del LIAM® a Lloret de Mar

Avui només faré de missatgera. Com ho feia Hermes a la mitologia grega. 🫢 Al #CNIS2026, va ser tan evident la dinàmica participativa dels nostres ponents —Òscar Toledano, Jordi Coma

icono
Resum de la privadesa

Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.