Avui només faré de missatgera.
Com ho feia Hermes a la mitologia grega. 🫢
Al #CNIS2026, va ser tan evident la dinàmica participativa dels nostres ponents —Òscar Toledano, Jordi Coma Pol, Xavier Iniesta Corbacho, Xavi Piñol i Christian Vélez Roldán— com la dels congressistes assistents (molts més dels esperats, i als quals agraeixo personalment el seu interès) a la sessió sobre el ciberagent d’assistència a la tramitació.
Vam prioritzar la interacció i la pregunta directa 😎, perquè és on realment vibrava l’interès per LIAM®.
Però Jordi Coma Pol, que representava l’Ajuntament de Lloret de Mar, un cas clar d’èxit en l’ús de la IA per als serveis d’assistència a la ciutadania, havia preparat un document. EL DOCUMENT.
Aquell que demostra que, tenint dades, indicadors i KPI’s a mà (com els que genera el ciberagent LIAM d’Adtende SL), extreure conclusions i aplicar millores no només és obligat, sinó també viable.
No m’estendré més. Us deixo el document. 🫴
Diuen que per mostra n’hi ha prou amb un botó 🧵🪡
Gran feina.
