“El futur pertany a aquells que creuen en la bellesa dels seus somnis.”
Eleanor Roosevelt, primera dama dels Estats Units (1933-1945) i activista pels drets humans, deia que els somnis són font d’inspiració i guia per avançar. I no es referia només a somiar per desig, sinó a creure profundament en una visió i actuar en conseqüència. El futur —segons ella— pertany a qui es compromet amb allò […]
“ELS FETS NO DEIXEN ESPAIS PER ELS DUBTES ” Sir Winston Churchill
Pots dir què faràs, o pots fer-ho. Et pots postular com a capaç d’aconseguir-ho, o demostrar que ja ho has aconseguit. Durant la febre de l’or, molts deien haver-lo trobat. Només l’1% ho va aconseguir. Aquesta és l’Era de la comunicació i dels fakes. I com sol dir algú que conec, el paper —i ara […]
Aliança per a la vacunació infantil
El nostre compromís amb la societat: responsabilitat més enllà del servei A Adtende entenem que tota empresa té una responsabilitat més enllà dels seus objectius econòmics. Quan la administració pública confia en nosaltres i contracta els nostres serveis, ens està fent un regal: la seva confiança. I com a empresa, tenim el deure de retornar […]
BASES DEL CONCURS – SORTEIG CATAN
Adtende organitza un concurs amb motiu del Congrés de Govern Digital 2025, en el qual se sortejaran tres jocs de taula entre les persones assistents. Cada sorteig té un funcionament diferent, però per participar en qualsevol d’ells, cal complir aquestes dues condicions imprescindibles1: A partir d’aquí, les condicions específiques per a cada sorteig són les […]
LIAM®, La Intel·ligència Artificial Municipal
JO MAGNIFICO, TU MAGNIFIQUES, LIAM MAGNIFICA A ADTENDE estem conjugant el verb MAGNIFICAR MAGNIFICAR l’experiència ciutadana, el que implica elevar, millorar i fer més significativa la interacció que la ciutadania té amb l’administració pública. 8 mesos treballant intensament per aterrar el valor que la Intel·ligència Artificial podia aportar als nostres serveis en favor de la ciutadania. L’hem deixat madurar, i hem […]
Al ataaaaaac! MANUAL TÀCTIC DEL BON CALL-CITY-CENTER.
El cheat-sheet definitiu per als ens públics que vulguin guanyar la batalla en l’atenció telefònica a la ciutadania. PART I: Batalles a guanyar en aquesta guerra contra la desatenció telefònica Aquesta vegada no em voldria estendre, així que he pensat facilitar-vos que pugueu abordar aquest article en dos temps. En el primer, per aquells que […]
EN QUÈ FALLES QUAN NO ATRAPES LES TRUCADES DE LA TEVA CIUTADANIA
👋Bones, segueixo amb el tercer lliurament…🤓 No us pica la curiositat per saber com tornar eficient la vostra centraleta?💪 Doncs som-hi! No cal dir que, quan alguna cosa surt malament, en la seva major part és perquè alguna cosa no estem fent bé. I ho sento, però amb el tema de l’atenció telefònica a la […]
EL TELÈFON, CASTIGAT AL RACÓ, EN ELS PROJECTES DE MODERNITZACIÓ DELS AJUNTAMENTS
I anem pel segon post. Perquè…. us adoneu de la tendència que tenim a fluixejar amb qualsevol novetat tech, i el poc que ens costa deixar en el racó de l’oblit tecnologies que serveixen, simplement perquè no són l’últim crit? Em recorda a el que passa cada matí del dia de Reis, quan les joguines noves, […]
LA MEGA-BRETXA QUE GENERA EL SECTOR PÚBLIC. ENDEVINES?
Com a CEO d’Adtende, empresa especialitzada en la prestació de serveis de base telefònica en l’assistència a la ciutadania en les seves transaccions amb les administracions públiques, avui i aquí, us convido a seguir aquest i els següents 4 articles, que en les pròximes setmanes us presentaré amb dades, reflexions, propostes, i solucions per als vostres serveis […]
Oncodines Trail
📅 El passat dissabte 13 d’abril l’equip de La Trona Camina 🏃🏻♀️🏃🏻♂️, va concloure amb un total de 65km a la cursa solidària d’Oncodines. ⛰️ En aquest cas el recorregut de 65 km, ha estat de Bigues i Riells ➡️ Sant Feliu de Codines. 🎯 L’objectiu d’aquesta cursa solidària és recaptar 💰 200.00€ amb l’objectiu de […]