QUAN ELS AJUNTAMENTS PARLEN… CONVÉ ESCOLTAR
El passat 25 de febrer a les 13 h, al CNIS de Madrid, Aula 3, havíem preparat un taller. Però va passar una cosa curiosa: va acabar semblant més una conversa necessària que una ponència. I això, en el sector públic, ja és molt dir. Perquè durant anys hem assistit a congressos on es parla sobre l’administració pública… però no sempre […]
El gran impacte del LIAM® a Lloret de Mar
Avui només faré de missatgera. Com ho feia Hermes a la mitologia grega. 🫢 Al #CNIS2026, va ser tan evident la dinàmica participativa dels nostres ponents —Òscar Toledano, Jordi Coma Pol, Xavier Iniesta Corbacho, Xavi Piñol i Christian Vélez Roldán— com la dels congressistes assistents (molts més dels esperats, i als quals agraeixo personalment el seu interès) a la sessió sobre el ciberagent […]
Encara no has provat el Tendy®?
El ciberagent LIAM® d’Adtende SL va viure la seva posada de llarg durant el congrés #CNIS2026, celebrat aquesta setmana (25 i 26 de febrer) a Madrid. Va despertar l’interès de grans administracions (i d’altres no tan grans 😉), i no és per menys, ja que és l’únic agent d’IA generativa amb ADN públic, capaç d’atendre la ciutadania, assistint-la […]
LIAM ho peta al CNIS 2026
Hi ha dies en què una empresa se sent afortunada. Avui (dia 25/02/2026) hem pogut acariciar un d’aquests dies, compartint escenari amb gent genuïna, generosa, valenta, amb un lideratge clar, i que ho dona tot per la seva professió. Jordi Coma Pol Òscar Toledano Xavi Piñol Xavier Iniesta Corbacho Christian Vélez Roldán Contribueixen cada dia amb el […]
POSADA DE LLARG AL CNIS MADRID 2026 PER AL CIBERAGENT LIAM®
Les posades de llarg (humanes 😉) tradicionalment se celebren en complir els 18 anys. I se celebren “a lo grande” 🎉 🪅 🪩 La IA generativa arriba a la majoria d’edat en el moment en què es verifica el seu èxit en l’ús per al qual ha estat creada. 🎂 El ciberagent LIAM® compleix 14 mesos triomfals en el seu ús per part de la ciutadania […]
LA FAMÍLIA LIAM® CREIX
Un any després que el ciberagent LIAM® entrés en funcionament a Lloret de Mar, com un membre més de la tripulació d’atenció a la ciutadania, s’incorpora a la família l’Ajuntament de Castellbisbal (13.061 habitants). Abans de complir les primeres 72 hores de servei, ja ha assistit 58 persones en la seva tramitació electrònica amb aquest Ajuntament. Assistències durant el cap de setmana: 17 (29,31%) […]
LLORET DE MAR, UNA eLECCIÓ
Si ho digués ara, s’hauria inspirat en l’Ajuntament de Lloret de Mar i en el seu model d’atenció ciutadana “all in 24×7”. És una de les frases més conegudes de Peter Senge, professor del MIT Sloan School of Management i referent mundial en aprenentatge organitzatiu i pensament sistèmic. A la seva obra “The Fifth Discipline: The Art & Practice of […]
MUNICIPALIA: QUAN LA IA TÉ ADN PÚBLIC
La intel·ligència artificial no ens ha vingut a salvar. I tampoc ens ha vingut a substituir. Però pot fer una cosa molt més interessant: ajudar-nos a fer millor allò que ja hauríem d’estar fent bé. Aquest va ser el missatge central que vam portar a Municipalia. I no, no era un missatge “inspiracional”. Era pràctic. […]
COMTIC 2025: trobada del món local i les tecnologies
El passat 2 d’octubre de 2025, al BCIN de Badalona, es va celebrar el COMTIC Meeting 2025, un punt de trobada de referència per a professionals TIC de l’administració pública local de Catalunya. La jornada va reunir més de 250 persones vinculades als serveis municipals de tecnologia i innovació.Durant el dia es van presentar projectes d’èxit en […]
L’assistència ciutadana no està en crisi. Està demanant ajuda (i la IA pot oferir-li-la).
L’assistència a la ciutadania ha estat —i continua sent— un dels pilars del servei públic. Però també és, avui en dia, un dels seus punts més tensionats. Perquè assistir no és només informar, ni reenviar correus, ni deixar missatges gravats amb horaris d’oficina. Assistir és acompanyar, guiar, resoldre. I això, en el model actual, comença […]