Al ataaaaaac! MANUAL TÀCTIC DEL BON CALL-CITY-CENTER.
El cheat-sheet definitiu per als ens públics que vulguin guanyar la batalla en l’atenció telefònica a la ciutadania. PART I: Batalles a guanyar en aquesta guerra contra la desatenció telefònica Aquesta vegada no em voldria estendre, així que he pensat facilitar-vos que pugueu abordar aquest article en dos temps. En el primer, per aquells que […]
EN QUÈ FALLES QUAN NO ATRAPES LES TRUCADES DE LA TEVA CIUTADANIA
👋Bones, segueixo amb el tercer lliurament…🤓 No us pica la curiositat per saber com tornar eficient la vostra centraleta?💪 Doncs som-hi! No cal dir que, quan alguna cosa surt malament, en la seva major part és perquè alguna cosa no estem fent bé. I ho sento, però amb el tema de l’atenció telefònica a la […]