Èxit rotund a la primera edició de la trobada anual d’Adtende SL per al sector públic, “Entre col·legues”
El passat 12 de juny de 2025, Cal Gitanet (Gurb) es va convertir en l’epicentre de la innovació pública. En un entorn rural carregat d’encant i autenticitat, on més de 50 responsables dels serveis d’atenció ciutadana i dels projectes d’administració electrònica i càrrecs polítics es van reunir a la primera edició de la jornada anual impulsada per Adtende SL, “Entre col·legues”.
L’estrella indiscutible del dia va ser LIAM®, el ciberagent del servei OAC360º. Un exemple viu de com la intel·ligència artificial pot tenir ADN públic i sumar-se, no substituir, als equips humans. LIAM no informa: assisteix, guia, empatitza i resol. I ho fa colze a colze amb els professionals humans. Ara en la seva última versió, en LIAM ® està 100% integrat a WhatsApp®, permetent així escoltar per àudio i interpretar imatges. Tot i així la seva versió primària, en webxat, està sent un èxit sense precedents a l’ajuntament de Lloret de Mar, pioner en aquesta modalitat de LIAM®.
La jornada va reunir perfils molt diversos, des de tècnics fins a càrrecs electes, provinents d’ajuntaments i diputacions d’arreu de Catalunya: des de La Paeria de Lleida fins a la Diputació de Barcelona. Entre les institucions participants s’hi trobaven La Paeria de Lleida, la Diputació de Barcelona, així com consistoris de municipis diversos com Badalona, Castelló d’Empúries, Gavà, Manlleu, Montcada i Reixac, Olot, Sitges, Roses, Palau Solità i Plegamans, la Palma de Cervelló, Matadepera, Argentona, Palafolls, Vic, Cornellà de Llobregat, Lloret de Mar, Sant Feliu de Llobregat. També va assistir ARCA.
Vam debatre, compartir, desafiar idees preestablertes i imaginar noves formes d’atendre millor la ciutadania. Perquè aquest no era un esdeveniment per fer “més del mateix”, sinó per trencar esquemes.
Volem agrair la col·laboració imprescindible de Braycom, el nostre partner tecnològic especialitzat en IA, empresa que . I, evidentment, l’esforç incansable de tot l’equip d’Adtende SL, sense el qual res d’això hauria estat possible.
Aquesta ha estat la primera edició… però de ben segur no serà l’última.
